זעבראַ שטיצט נישט דיין בלעטערער ווערסיע, אַזוי ביטע רופן אונדז אָדער אַפּגרייד דיין בלעטערער צו די לעצטע ווערסיע.
די נוצן פון פאַרזיכערונג זעבראַ פאַרזיכערונג באַדינונגס (DBA TheZebra.com) איז אונטערטעניק צו אונדזער טערמינען פון דינסט. קאַפּירייט ©2021 פאַרזיכערונג זעבראַ. אלע רעכטן רעזערווירט. זען די דערלויבעניש. פּריוואַטקייט פּאָליטיק.
די סדר עסנוואַרג עקספּרעס מאַרק איז סטעדאַלי דעוועלאָפּינג און ינאָוווייטינג, פּונקט ווי זיין ריידינג קוזינע. כאָטש די דאָמינאַנט פאָר-ייַנטיילונג ריז איז נאָך ינקאַנקלוסיוו, פילע פרילאַנסערז, סטודענטן, סקאַמערז און אַלעמען אין צווישן ווענדן צו די ניט-טראדיציאנעלן אַרבעט אַפּערטונאַטיז צו ונטערהאַלטן זייער לעבן. פּונקט ווי די פאָר-האַילינג עקאנאמיע, אויף-פאָדערונג עסנוואַרג עקספּרעס באַדינונגס לאָזן מענטשן צו שטעלן זייער צייט, אַרבעטן אין זייער גאַנג און מאַכן אַ לעבעדיק ווי אַ פרייַ קאָנטראַקטאָר.
אָבער וואָס טוט דאָס מיינען פֿאַר מער טראדיציאנעלן ינדאַסטריז? נאָך האָפֿן אַז דער רעסטאָראַן באַזיצער וועט צושטעלן עסנוואַרג. טעכנאָלאָגיע קאָמפּאַניעס זענען נאָך דיזיינינג פּראָדוקטן צו קויפן וואָס מוזן אַרבעטן יפישאַנטלי בשעת זיי נעמען אין חשבון די גראָוינג און טשאַנגינג באדערפענישן פון קאַסטאַמערז. אין די סוף, אַלעמען נאָך מוזן קלייַבן זייער אייגן וו2 און צאָלן טאַקסיז.
איך געראטן צו דורכפירן פאַקט-באזירט אַנאַליסיס אויף Postmates, Doordash, Grubhub און UberEATS (די פיר מערסט פאָלקס עסנוואַרג אָרדערינג אַפּפּס אין רעסטראַנץ). דאָס איז בדעה צו צושטעלן אַ וועגווייַזער פֿאַר די פוד סערוויס אינדוסטריע, די פרילאַנסער קהל, די אַפּ פּלאַן קהל און ווער עס יז וואָס איז אינטערעסירט אין מענטש סיבות אין איינער פון די פילע סעקטאָרס פון די אויף-פאָדערונג עקאנאמיע. דערמאָנען איר, דאָס איז נישט אַ קאָנקורס - נאָר אַ שיין פאַרגלייַך, אַזוי אינטערעסירט פּאַרטיעס קענען קלייַבן די רעכט דינסט, טייל-צייט באַלעבאָס אָדער פאַרוואַלטונג געצייַג וואָס איז בעסטער פּאַסיק פֿאַר זיי און זייער באדערפענישן.
ניט קיין ענין וואָס עסנוואַרג אָרדערינג אַפּ איר נוצן אָדער פאָר, זיי קענען דערגרייכן די זעלבע ציל: די קוואַליטעט פון די עסנוואַרג אין פונט א וואָס ריטשאַז פונט ב איז די זעלבע ווי די קוואַליטעט איר אָרדערד און געגעסן אין איין אָרט. פון קורס, די לאַדזשיסטיקס פון טראַנספּאָרטינג עסנוואַרג פון א צו ב דעפּענדס אויף די סערוויס געניצט. ווען איר אָנהייבן אַ עסנוואַרג עקספּרעס געשעפט, איר קען דאַרפֿן צו באַטראַכטן די פירמע 'ס בודזשעט און פאַרנעם איידער איר קלייַבן איינער פון די סערוויסעס.
דער שאָפער וועט באַקומען אַ פירמע דעביט קאַרטל צו באַצאָלן אויף ביכאַף פון דער קונה. פֿאַר רובֿ דריווערס, די דעביט קאַרטל איז פון די פּאָסטמאַטעס סאָרט און האט אַ יינציק אַלפאַנומעריק שייַן נומער. מער אַקטיוו דריווערס זענען אַסיינד אַ קאָרט מיט זייַן פאַקטיש נאָמען. די קאַרדס זענען געניצט פֿאַר גרעסערע אָרדערס וואָס זענען נישט ספּעציפיש צו עסנוואַרג עקספּרעס, אַזאַ ווי בייינג און עקספּרעס פון די עפּל סטאָר.
די פּאָסטמייץ דעביט קאַרטל איז פאַר-לאָודיד צו אַ ראַונדיד נומער וואָס איז העכער ווי די פאַקטיש פּרייַז פון דער קונה ס סדר. למשל, לויט די אָנליין פּאָסטמייץ מיטל, אויב דער קונה ס סדר סומע איז $ 27.99, די פּאָסטמייץ קאָרט וועט זיין פאַר-אינסטאַלירן מיט $ 40. די פירמע קאָרט גיט דריווערס אַ געפיל פון בייגיקייט און אַלאַוז זיי צו שטעלן אָרדערס איידער זיי דערגרייכן דעם רעסטאָראַן. אין דערצו, אויב דער פּרייַז פון דער רעסטאָראַן איז זייער אַנדערש פון די פּרייַז אין די אַפּ, אָדער דער קונה בעטן מער זאכן צו זיין צוגעלייגט צו די סדר, דער שאָפער קענען בעטן מער געלט דורך די פּאָסטמאַטעס אַפּ. די נאָך געלט וועט זיין פּרי-טשאַרדזשד צו די קאָרט, און דער שאָפער קענען פאָרזעצן צו מאַכן מער ריקוועס אויב דארף.
אויף די איין האַנט, Postmates באַגרענעצן די נוצן פון דעביט קאַרדס באזירט אויף די גפּס אָרט פון די שאָפער צו קאָנטראָלירן זידלען און שווינדל. אָבער, ווען די גפּס אָרט דערהייַנטיקן איז פּאַמעלעך אָדער ומפּינקטלעך, די ריסטריקשאַן וועט ראָולד צוריק געשווינד, קאָזינג די פּראָבלעם צו גיין ווייַטער פון די פאַרנעם פון האַכלאָטע. קאַסטאַמערז קענען אויך שטעלן זייער אייגענע אָרדערס און שיקן זיי צו פּאַרטנער רעסטראַנץ דורך אַ טאַבלעט, און דערנאָך באַשטימען זיי צו די שאָפער. ביז אַהער, די סיסטעם וואָלט ווייַזן די שאָפער די עסטימאַטעד צייט פון אָנקומען פון די צוגעגרייט עסנוואַרג, וואָס אַלאַוז צייט-שפּירעוודיק דריווערס צו דורכפירן אנדערע אַפּעריישאַנז צווישן מילז. צום באַדויערן, דעם שטריך איז אַוועקגענומען.
רעסטאָראַן אָונערז קענען אויך נוצן דריט-פּאַרטיי אַפּיס צו נוצן די פּאָסטמייץ שאָפער צו צושטעלן אָרדערס. אין דעם פֿאָרמאַט, קאַסטאַמערז טאָן ניט שטענדיק וויסן אַז דער שאָפער איז אַ פרייַ קאָנטראַקטאָר, נישט אַן אָנגעשטעלטער פון דעם רעסטאָראַן זיי באפוילן. דריווערס באַריכטן אַז עטלעכע קאַסטאַמערז פילן פראַסטרייטאַד נאָך זיי פאַרשטיין אַז דער שפּיץ איז געגאנגען צו די רעסטאָראַן אַנשטאָט פון די שאָפער.
UberEATS ניצט אַ פערלי פּשוט פֿאָרמאַט. אָרדערס זענען שטענדיק פּריפּייד און פאַר - פּערטשאַסט לאַנג איידער דער שאָפער קומט, לפּחות אין טעאָריע.
אין פאַקט, UberEATS אַרבעט דורך אַלאַוינג קאַסטאַמערז צו שטעלן אָרדערס דורך די אַפּ פֿאַר די שאָפער צו קלייַבן די סכוירע. אפילו אויב דער סדר זאָל זיין צוגעגרייט און קענען זיין פארבליבן נאָך דער שאָפער קומט אין דעם רעסטאָראַן, דאָס איז יוזשאַוואַלי נישט דער פאַל. אנשטאט איז דער דרייווער געצווינגן געווארן צו ווארטן ביים צוגרייטן די מאלצייט. כאָטש דער דרייווער דאַרף וואַרטן, איז דאָס אַן פּרווון צו פאַרזיכערן אַז דער קונה וועט באַקומען פריש געקאָכט הייס עסן.
UberEATS אויך אַדאַפּץ אַ "פארמאכט" באַגריף. דער שאָפער האט נישט עפענען אָדער קאָנטראָלירן די סדר; די מאָלצייַט איז געווען איבערגעגעבן פון דעם רעסטאָראַן צו די שאָפער, און דעמאָלט דער שאָפער צו דער קונה. אין דעם וועג, UberEATS רימוווז די שאָפער ס פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט צו קאָנטראָלירן צי די סדר איז ריכטיק און אַז קיין זאכן זענען פארגעסן אָדער פעלנדיק.
דער אַרבעט פּרינציפּ פון Doordash איז צו קאָנטראָלירן דורך געבן די שאָפער דעם אָרט פון דער רעסטאָראַן און די דעסטיניישאַן, און דערנאָך רעכענען די ווייַטקייט צווישן יעדער פונט (אַרייַנגערעכנט די קראַנט אָרט פון די שאָפער). אין דעם רעסטאָראַן, די DoorDash שאָפער וועט ווייַזן איינער פון די פאלגענדע דריי באדינגונגען:
כאָטש Grubhub האט זיך צונויפגיסן מיט סערוויסעס ווי סעאַמלעסס און Yelp's Eat24 און זיי אַבזאָרבד, Grubhub זיך איז נישט שטרענג אַ עקספּרעס דינסט. Grubhub סטאַרטעד ווי אַן אָלטערנאַטיוו צו פּאַפּיר מעניוז אין 2004, אַלאַוינג די פירמע צו פאַרלייגן פּאַרטנערשיפּס און פאַרלייגן באַציונגען מיט רעסטראַנץ.
אויב דער רעסטאָראַן האט נאָך נישט אַ עקספּרעס שאָפער, זיי קענען נוצן Grubhub ס מאַנשאַפֿט פון פרייַ קאָנטראַקטאָרס, וואָס איז ענלעך צו ווי Doordash, Postmates און UberEATS אַרבעט.
דער געדאַנק איז צו לאָזן דעם שאָפער אָנקומען אין די רעסטאָראַן נאָך פּריפּערינג די עסנוואַרג. דערנאָך, שטעלן די עסנוואַרג אין אַ ינסאַלייטיד זעקל מיט אַ טריידמאַרק און שיקן עס אויף די וועג. Grubhub ס פּראַפּרייאַטערי טעכנאָלאָגיע אַלאַוז רעסטראַנץ און קאַסטאַמערז צו שפּור עסטימאַטעד מאָלצייַט צייט.
דריווערס קענען קלייַבן צו צולייגן זייער צייט אין די "צייט שפּעלטל", וואָס איז ענלעך צו טראדיציאנעלן אַרבעט. אין עסאַנס, די בלאַקייד איז אַ גאַראַנטירן צו ענשור אַז דער שאָפער קענען קלייַבן און באַפרייַען די סדר. דריווערס קען נישט זיין איבערגעגעבן אויף אַ גרויס וואָג, אָבער Grubhub פּרייאָראַטייז סקעדזשולד דריווערס און מאכט זיי פּאַסיק פֿאַר מער אַרבעט און העכער נוץ פּאָטענציעל.
אויב דער שאָפער טוט נישט אַרבעטן אַרויס אַ בלאָק, אַלע דיליוועריז וואָס זענען נישט אַסיינד צו אנדערע דריווערס וועט זיין דיספּיוטיד. דער שאָפער קענען קלייַבן די צונעמען האַלטן לויט זיין פּראָגראַם מדרגה.
אין קיין פאַל, די שאָפער ס אָפּצאָל איז באַצאָלט דורך דירעקט אַוועקלייגן. עס איז קיין פּראָבלעם אַז דירעקט דיפּאַזאַץ זענען פערלי נאָרמאַל אין ינדאַסטריז. אָבער, פּראָבלעמס אויפשטיין אין טערמינען פון בייַצייַטיק צאָלונג.
פיר טעג נאָך די טראַנסאַקטיאָן, פּאָסטמייץ באַצאָלט דעם שאָפער. אויב דער קונה טיפּט עטלעכע מאָל נאָך פּייינג די ערשט אָפּצאָל, דער שאָפער קען באַצאָלן די שפּיץ לאַנג נאָך די אָריגינעל טראַנסאַקטיאָן איז באַצאָלט. עס איז נישט שלעכט אויב איר טאָן ניט באַשולדיקן דעם שאָפער 15 סענס פֿאַר יעדער דירעקט אַוועקלייגן טראַנסאַקטיאָן.
ווען איך רעדן מיט כּמעט אַלע די דריווערס וואָס צושטעלן צו פּאָסטמייץ, איך באַקלאָגנ זיך וועגן דעם אַזוי גערופענע "סטריפּ אָפּצאָל", וואָס איז די הקדמה פון די טעגלעך צאָלונג פונקציע. ספּעציעל אַ שאָפער דערציילט מיר ווי ער אָפט ערנד עצות אין די וואָכן נאָך דער ערשט עקספּרעס, אָבער איז באַצאָלט 15 סענס פֿאַר אַ איין אָדער צוויי דאָללאַרס שפּיץ. (עס מוז אויפווייזן, אז עס איז אומלעגאל פאר ארבעטס-געבער צו זאמלען דיפאזיציעס דירעקט. די קאסטן פון דירעקטע אפשטעל קומט נישט פון פאסטמאטעס אליין, נאר פון איר באצאלונג פראסעסער.)
Grubhub באַצאָלט זיין דריווערס יעדער וואָך אויף דאנערשטאג, Doordash אויף זונטיק נאַכט, און UberEATS פּייַס אויף דאנערשטאג. UberEATS אויך אַלאַוז דריווערס צו געלט אויס אַרויף צו פינף מאל פּער טאָג, כאָטש יעדער געלט אויס ריקווייערז אַ איין-דאָלאַר אָפּצאָל. Doordash אויך האט אַ אַפּשאַנאַל טעגלעך צאָלונג סיסטעם.
קאַסטאַמערז מוזן צאָלן Doordash, Postmates, Grubhub און UberEATS דורך די קאָראַספּאַנדינג אַפּפּס. Grubhub אויך אַקסעפּץ PayPal, עפּל פּייַ, אַנדרויד פּייַ, eGift קאַרדס און געלט. אין די דינסט פון צאָלן די שאָפער 'ס מיילידזש, די מיילידזש איז קאַלקיאַלייטיד "מיט די פלי פון די פויגל." די מיילידזש איז באַצאָלט צו די שאָפער באזירט אויף די גלייַך שורה פון די רעסטאָראַן צו די פאַלן-אַוועק, וואָס יוזשאַוואַלי מעסטן נישט אַקיעראַטלי די ווייַטקייט זיי פאקטיש געפארן (אַרייַנגערעכנט אַלע טוויסץ, דיטאָורס, און דיטורז).
אויף די אנדערע האַנט, בקיעס איז אַ גאַנץ פרייַ שפּיל. פֿאַר אַ לאַנג צייַט, טיפּינג איז געווען אַ מקור פון דייַגעס פֿאַר ביידע עקספּרעס דריווערס און קאַסטאַמערז, אָבער טיפּינג עטיקעט איז פארבליבן לאַרגעלי אַנטשיינדזשד - אפילו ווי עקספּרעס מעטהאָדס האָבן יוואַלווד.
אין אַלגעמיין, אויב דער קונה ס יקספּיריאַנסט דינסט איז גוט, עס איז רעקאַמענדיד אַז דער שאָפער געבן $ 5 אָדער 20%, וואָס איז העכער. פילע פון די דריווערס מיט וואָס איך גערעדט, קליימד אַז רובֿ פון די געצאָלט זיי גענומען היים איז רעכט צו די עצות וואָס זיי באַקומען אויף די לויפן. UberEATS קאַסטאַמערז קענען געבן דעם שאָפער עצה אין 30 טעג נאָך די מאָלצייַט איז איבערגעגעבן, און דער שאָפער וועט באַקומען די פול צאָלונג. א שאָפער מיט וואָס איך גערעדט עסטימאַטעד אַז ער באקומען עצות וועגן 5% פון די צייט.
פּאָסטמייץ ניצט אַ גאָר קאַשלעסס סיסטעם און ריקווייערז די שאָפער צו זיין פּראַמפּטיד דורך די אַפּ. קאַסטאַמערז קענען קלייַבן אַן אָפּציע פון 10%, 15% אָדער 20%, אָדער אַרייַן אַ מנהג פּינטלעך ווערט. כאָטש עטלעכע קאַסטאַמערז איגנאָרירן די באַאַמטער טיפּינג פּאָליטיק, זיי נאָך קלייַבן צו געבן זייער דריווערס אין געלט. פּאָסטמייץ דריווערס ויסקומען צו ינדיפּענדאַנטלי שטימען צו אַ שפּיץ קורס פון וועגן 60% צו 75%. אָבער, אַ פּאָסטמייט שאָפער וואָס איז אָפט געפארן באמערקט אַ דאַונווערד גאַנג אין עצות און אפילו פּעלץ שייגעץ נאָך זיין געשיקט צו די Postmates קונה דינסט צענטער.
גרובהוב טיפּינג איז דורכגעקאָכט דורך די אַפּ, כאָטש דריווערס האָבן עטלעכע טענות וועגן די "געלט שפּיץ" אָפּציע. עטלעכע קאַסטאַמערז וועלן קלייַבן דעם אָפּציע בלויז צו מאַכן די שאָפער שייגעץ אין דער צייט פון עקספּרעס.
דאָרדאַש ריקווייערז קאַסטאַמערז צו שפּיץ די עסנוואַרג איידער עס קומט. דערנאָך, די אַפּ גיט די שאָפער מיט אַ "געראַנטיד סומע" פון האַכנאָסע, וואָס כולל מיילידזש, יקערדיק געצאָלט און "עטלעכע" עצות. דאָאָרדאַשערז אָפט קאָנטראָלירן די אַפּ נאָך עקספּרעס צו געפֿינען אַז זיי האָבן יקסיד די געראַנטיד סומע. ווען געפרעגט פארוואס דאָס איז דער פאַל, Doordasher mus געדענקט דעם ווי אַ וועג צו פאַרמייַדן דריווערס פון אַקסעפּטינג בלויז לוקראַטיוו עקספּרעס.
לויט א דרייווער מיט וואס איך האב גערעדט, וועלן פאסטמייטס אפטיילן די באקומען עצות, אבער די עצות וואס מען באקומען דורך Doordash זענען עפעס "מיסטעריעז". ער גלויבט אַז טיפּינג אַרבעט סימילאַרלי ווי די פראָנט שרייַבטיש שטעקן פאַרדינען עצות. ער קליימד אַז אויב איר פילן שייגעץ, Doordash וועט מאַכן די חילוק צו האַלטן די מינימום לוין. אויף די אנדערע האַנט, אויב איר באַקומען אַ גרויס שפּיץ, Doordash וועט לאָזן עס דעקן רובֿ פון דיין צאָלונג קאָס.
קאַמפּערד מיט UberEATS, Grubhub און Doordash, דריווערס ויסקומען צו טראַכטן פּאָסטמאַטעס איז די מערסט יינציק דינסט. זיי רופן זייער פֿירמע דעביט קאַרטל די ביגאַסט חילוק און גלויבן אַז פּאָסטמייץ ניצט עס ווי לעווערידזש פֿאַר קאָמפּעטיטאָרס.
פון דעם שאָפער’ס שטאַנדפּונקט, האָט דאָאָרדאַש ניט בדעה צו צושטעלן קיין סחורה “ווי אַ דרייווער האָט מיר געזאָגט”, כדי עס זאָל זיין “טאַקע שלעכט”. נעם אז דוארדאש באשטייט אז די דרייווערס פארדינען א היפּש מינימום באצאל פאר יעדע דעליווערי, כדי יעדע עקספּרעס איז ווערט די צייט פון דעם דרייווער, און זיי וועלן זיך נישט פארלאזן אויף קונה עצות.
UberEATS האלט גאַנג מיט די פירמע 'ס גרעסערע קאַרפּאָולינג דינסט. דאָס אַלאַוז Uber דריווערס צו לייכט האַנדלען מיט פּאַסאַנדזשערז אין אַ טאָג צו פאָרזעצן צו מאַכן געלט אין אנדערע וועגן.
זינט זומער 2017, Grubhub איז נאָך דער מלך פון מאַרק טיילן, אָבער אנדערע באַדינונגס זענען נישט ווייַט הינטער. אָבער, ווי Yelp's Eat24 און Groupon, Grubhub קענען נוצן זיין מאַרק טיילן צו ווייַטער ליווערידזש פּאַרטנערשיפּס מיט אנדערע באַדינונגס און בראַנדז.
פֿאַר קלענערער קאָמפּאַניעס, די ברירה פון DoorDash קען זיין אַ בעסער צוגאַנג, ווייַל די וויסיקייַט פון דיין עסנוואַרג אָדער פּראָדוקט און די positive פֿאַרבינדונג מיט אים פאָרזעצן צו וואַקסן ווייַל זיי צושטעלן הויך-קוואַליטעט באַדינונגס צו קאַסטאַמערז און דריווערס. פֿאַר גרויס קאָמפּאַניעס, די פירמע קאָרט וועט נישט זיין אַ שווער מאַסע.
יעדער דינסט יקסידז די פיייקייט צו אַריבערפירן עסנוואַרג פון דעם רעסטאָראַן צו דיין היים. פֿאַר דריווערס און קאַסטאַמערז, די מערסט וויכטיק טינגז זענען אָפט די פֿעיִקייטן און ינאָווויישאַנז וואָס מאַכן ענלעך באַדינונגס שטיין אויס פון יעדער אנדערער.
לעצטנס, Grubhub וואַן אַ פּראָצעס וואָס דעפינירט זיין דרייווער ווי אַ קאָנטראַקטאָר, וואָס קען האָבן אַ פּראַל אויף ענלעך קלאָסוץ דורך ובער. דעריבער, דריווערס זענען נישט ענטייטאַלד צו די בענעפיץ אָדער בענעפיץ זיי קען האָבן אין טראדיציאנעלן דזשאָבס, אַזאַ ווי געזונט פאַרזיכערונג אָדער 401K. אָבער, דאָס טוט נישט מיינען אַז די קאָמפּאַניעס וועלן לאָזן דריווערס טאָן זייער אַרבעט.
UberEATS גיט דריווערס מיט ריפיואַלינג, דיסקאַונץ אויף טעלעפאָן פּלאַנז, געפֿינען הילף מיט געזונט פאַרזיכערונג און אָנפירונג פינאַנצן. עס זענען אפילו ספּעציעל אַלאַואַנסיז פֿאַר פאַרשידן מארקפלעצער, אַזאַ ווי אַוסטין, טעקסאַס. ווי אובער ס פאָר-ייַנטיילונג דינסט, עקספּרעס דריווערס זענען אויך פּראָטעקטעד דורך ובער ס פאַרזיכערונג פּאָליטיק (כאָטש זיי קען דאַרפֿן צו קויפן זייער אייגן געשעפט פאַרזיכערונג פּאָליטיק, ווי געזונט ווי די פארלאנגט פּערזענלעך מאַשין פאַרזיכערונג).
אָבער, Doordash גיט געשעפט פאַרזיכערונג צו זיין עקספּרעס דריווערס, אָבער אויך ריקווייערז דריווערס צו האַלטן פערזענלעכע פאַרזיכערונג פּאַלאַסיז. ווי UberEATS, Doordash אויך אַרבעט מיט Stride צו העלפֿן דריווערס צו קויפן געזונט פאַרזיכערונג. Doordash איז אויך ארבעטן מיט עווערלאַנסע צו העלפֿן דריווערס צו שפּור זייער הוצאות אין צוגרייטונג פֿאַר די שטייער סעזאָן - דאָס איז ספּעציעל וויכטיק ווייַל דריווערס זענען קלאַסאַפייד ווי פרייַ קאָנטראַקטאָרס.
נאָך קאַמפּליטינג 10 און 25 דעליווערי פּער חודש, Postmates וועט צושטעלן דריווערס מיט דיסקאַונץ און ריוואָרדז פֿאַר אַבאָנירן צו Postmates Unlimited. אין דערצו, עס איז אַ סאַפּלאַמענטערי פאַרזיכערונג פּאָליטיק פֿאַר דריווערס.
פֿאַר נייַע קאַסטאַמערז, UberEATS ריוואָרדז זענען יוזשאַוואַלי צוגעשטעלט אין די פאָרעם פון $ X ווען זיי ערשטער שטעלן אַ סדר. איר קענט אויך אָרגאַניזירן פּערמאָושאַנאַל אַקטיוויטעטן פֿאַר די פריי פּראָדוקטן פון פּאַרטיסאַפּייטינג פּאַרטנערס. נאָך רעקאַמענדיד די שאָפער צו פאַרענדיקן די ספּעסיפיעד נומער פון טריפּס, דער שאָפער קענען אויך אָפּשיקן פרענדז צו פאַרדינען באָנוסעס.
פאָרומס און סוברעדדיץ לויפן דורך אָנליין קהילות זענען יוזשאַוואַלי דער בעסטער פּלאַץ פֿאַר פּאָסטמייץ פּערמאָושאַנאַל קאָודז. אין גרויס געשעענישן ווו מענטשן בלייבן אין שטוב צו היטן, אַזאַ ווי די סופּער באָוול און אַוואַרדס סעראַמאָוניז, פּערמאָושאַנאַל קאָודז זענען יוזשאַוואַלי די מערסט פּראָסט. Postmates אויך אָפפערס אַ פריי פּראָצעס פּעריאָד פון Postmates Unlimited. די רעקאָמענדאַציע פּראָגראַם פון Doordash איז ענלעך צו UberEATS, אין וואָס דאַשער און רעקאַמענדיד פרענדז וועלן באַקומען באָנוסעס.
עטלעכע מילז קענען זיין ינדזשויד בלויז מיט פריי ווייַן אָדער ביר, אָבער ניט אַלע סערוויסעס קענען צושטעלן אַלקאָהאָל. Grubhub, Postmates און Doordash אַלע שיקן אַלקאָהאָל צו זיכער מארקפלעצער אין די פאַרייניקטע שטאַטן. UberEATS דערווייַל אַלאַוז אַלקאָהאָליקער בעוורידזשיז צו זיין אָרדערד אין עטלעכע אינטערנאַציאָנאַלע לאָוקיישאַנז.
Doordash האט געגרינדעט אַ פּראָצעס פֿאַר אָרדערינג און שיפּינג אַלקאָהאָל. עס פארלאנגט די שאָפער צו באַשטעטיקן דעם קונה ס שייַן און וויל צו באַפרייַען אַלקאָהאָל צו זיכער ערטער. דריווערס זענען אויך נישט ערלויבט צו צושטעלן אַלקאָהאָל צו קאַסטאַמערז וואָס זענען דאָך שיכור אָדער קענען צושטעלן אַלקאָהאָל צו מיינערז.
אין פּראַוויידינג אַלקאָהאָל צו קאַסטאַמערז, Postmates אַפּערייץ סימילאַרלי. זינט Postmates ניט בלויז גיט עסנוואַרג, עס אויך גיט אַ לימיטעד רשימה פון זאכן וואָס קאַסטאַמערז קענען נישט סדר. דאָך, דרוגס און אַנימאַלס זענען נישט ערלויבט, אָבער קאַסטאַמערז זענען אויך פּראָוכיבאַטאַד פון אָרדערינג טאַלאַנט קאַרדס.
די קאַסטאַמערז און דריווערס מיט וואָס איך גערעדט האָבן געמישט רעספּאָנסעס צו די פּלאַן און פאַנגקשאַנאַליטי פון די אַפּלאַקיישאַן. אַלע פאַר-געבויט אַפּלאַקיישאַנז קענען אַרבעטן (אַנדערש די דינסט וועט נישט אַרבעטן), אָבער זייער וי און פאַנגקשאַנז פילן זייער אַנינטואַטיוו. אַלע פיר באַדינונגס אויך לאָזן קאַסטאַמערז צו סדר עסנוואַרג גלייַך אויף די אָפּרופיק וועבזייטל.
דער שאָפער מיט וואָס איך האָב גערעדט האָט זיך באַקלאָגט אַז עס האָט גאָרנישט צו טאָן מיט דער אַפּלאַקיישאַן. די דריי הויפּט פּראָבלעמס זענען: יעדער נייַ דערהייַנטיקן איז ביסלעכווייַז רימוווינג נוציק פֿעיִקייטן, מאַלפאַנגקשאַנז און ערראָרס, און אַ גענעראַל פעלן פון עפעקטיוו שטיצן. רובֿ דריווערס ויסקומען צו שטימען: אויף-פאָדערונג אַפּלאַקיישאַנז פֿאַר עסנוואַרג עקספּרעס זאָל האָבן אַ פּשוט צובינד וואָס טוט נישט טוישן אָפט. דאָס איז אַ קשיא פון פֿונקציע, נישט פאָרעם.
די צובינד פון Postmates מיינט פּשוט, אָבער דער שאָפער קאַמפּליינז וועגן זיין ומעטומיק קראַשיז און ערראָרס. איידער די אַפּלאַקיישאַן לויפט, דער שאָפער איז געצווונגען צו ריסטאַרט די טעלעפאָן עטלעכע מאָל און קענען לייכט קראַך בעשאַס אַ פאַרנומען טאָג (ספּעציעל די סופּער באָוול).
די מערסט פּראָסט קלאָג אַ פּאָסטמייץ שאָפער דערציילט מיר וועגן שטיצן ישוז. אויב דער שאָפער האט פראגעס וועגן דעם סדר, יוזשאַוואַלי די בלויז לייזונג איז צו באָטל מאַכן דעם סדר, וואָס פּריווענץ די שאָפער פון מאַכן געלט. דער שאָפער האט געזאגט אַז פּאָסטמייץ שטיצן בייסיקלי טוט נישט עקסיסטירן. אַנשטאָט, זיי קענען נאָר געראַנגל אויף זייער אייגן און מוזן קומען אַרויף מיט סאַלושאַנז אויף זייער אייגן. אויף די אנדערע האַנט, קאַסטאַמערז אָפּשאַצן די עסטעטיק פון די אַפּלאַקיישאַן, אָבער פאָדערן אַז עס איז שווער צו נאַוויגירן.
דער שאָפער האָט אויך באַדויערן דעם מאַנגל פון אינפֿאָרמאַציע אויף די פּאָסטמאַטעס אַפּ. די סיבה פֿאַר די קאַנסאַליישאַן איז קאַנסאַלד (למשל, קאַנסאַליישאַן ווייַל פון די קלאָוזשער פון רעסטאָראַן) און עס איז ניט מעגלעך צו רופן דעם קונה איידער ער אָננעמען די סדר (צו פאַרמייַדן די שאָפער פון אָפּזאָגן צו באַפרייַען צו זיכער טיילן פון דער שטאָט). דאס האט געברענגט צו א סיטואציע וואו פאסטמייטס דרייווערס "נעמן בלינדע באפעלן", וואס איז נישט קיין גרויסע פראבלעם פאר די וואס דעליווערן מיט אויטא, אבער עס איז א גרעסערע פראבלעם פאר בייסיקלס, סקוטער און גיין קעריער.
Uber Eats דריווערס נוצן די Uber פּאַרטנער אַפּ - אין אַדישאַן צו באַקומען אויף און אַוועק די מאַשין אַנשטאָט פון עסנוואַרג, עס איז עסנוואַרג. דאָס איז צו זיין דערוואַרט (דאָס איז אַ צאַוואָע צו די געפרואווט און טעסטעד ובער פּלאַן). דער בלויז שטערונג פון די Uber שוטעף אַפּ איז אַז עס ימפּאָוזיז ריסטריקשאַנז אויף עס, וואָס קריייץ שוועריקייטן פֿאַר די שאָפער. צום ביישפּיל, ביז דער שאָפער קומט צו דעם רעסטאָראַן, די אַפּ וועט נישט ווייַזן די דיינינג דעסטיניישאַן. אָבער, דאָס קען זיין צו פאַרמייַדן די שאָפער פון טשוזינג און טשוזינג בלויז די בעסטער עקספּרעס. Uber Eats קאַסטאַמערז מוזן נוצן אַ אַנדערש אַפּ ווי די פאָר אַפּ, אָבער די צאָלונג איז געמאכט דורך דער זעלביקער ובער חשבון. קאַסטאַמערז קענען שפּור זייער אָרדערס אין פאַקטיש צייט, וואָס איז אַ נוציק שטריך צו האַלטן positive קונה צופֿרידנקייט.
קאָנסידערינג זיין לעצטע אַקוואַזישאַן פון סטאַרטאַפּ Ando (Ando), די Uber Eats אַפּ קען זיין וועגן צו טוישן. Ando ניצט 24 וועריאַבאַלז צו רעכענען עקספּרעס צייט. די טעכנאָלאָגיע איז אַ גרויס בון פֿאַר Uber Eats.
דריווערס געפֿונען די Doordash אַפּ גרינג צו נוצן און פֿאַרשטיין, כאָטש ניט אָן באַגז. מאל, די עקספּרעס מוזן זיין אנגעצייכנט ווי "דיליווערד" עטלעכע מאָל איידער די אַפּלאַקיישאַן איז דערהייַנטיקט צו פאַרטראַכטנ די ענדערונגען. כאָטש Doordash האט אַן מעייווער - לייאַם שטיצן מאַנשאַפֿט צו אַרוישעלפן די דריווערס, איך איז געווען געזאָגט אַז זיי זענען קוים נוציק. דער דרייווער האט געטענהט אז דאס איז א גרויסער טייל צוליב די "געשריבענע" ענטפֿערס צוגעשטעלט דורך די שטיצע שטאב. דעריבער, ווען די אַפּלאַקיישאַן טוט דורכפאַל אָדער דער שאָפער ינקאַונטערז אַ פּראָבלעם, זיי האָבן ביסל הילף אין סאַלווינג דעם פּראָבלעם.
עטלעכע פון די דריווערס וואָס איך גערעדט וועגן אַטריביאַטאַד אַפּלאַקיישאַן פּראָבלעמס צו Doordash ס "גיך וווּקס - עס קען וואַקסן צו געשווינד פֿאַר זיך-אינטערעס."
איך ערידזשנאַלי פּלאַננעד צו פאַרגלייַכן די פאַנגקשאַנז פון יעדער דינסט און זייַן יינציק סאַלושאַנז צו יפישאַנטלי אַריבערפירן עסנוואַרג פון איין אָרט צו אנדערן. אין לויף פון מיין פאָרשונג און שרייבן, איך געפרוווט צו זיין אָפּגעהיט ניט צו טויווע איינער דעם אנדערן אָדער שרייַבן אַן אַרטיקל צו ויסשטעלן די דינסט ווי אַ ראַנגלערייַ גלייַכן.
צום סוף, עס טוט נישט ענין. צי איר זענט אַ קונה אָדער אַ שאָפער, עס מיינט אַז דער באַשלוס צו נוצן קיין דינסט וועט זיין באזירט בפֿרט אויף עקספּערימענטאַטיאָן און דיין סאַבסאַקוואַנט דערפאַרונג, אלא ווי אויף די סערוויסעס צוגעשטעלט דורך די סערוויס.
איך וואָלט ווי צו וויסן ווי יעדער דינסט קענען פאָרזעצן צו פֿאַרבעסערן, כידעש און שטיין אויס פון די פאַרמעסט. איבער צייַט, איך האָבן די געפיל אַז איינער אָדער צוויי אויף-פאָדערונג עסנוואַרג עקספּרעס באַדינונגס וועט יווענטשאַוואַלי פירן אָדער שלינגען קאָמפּעטיטאָרס.
אין אַדישאַן צו זאַמלען אינפֿאָרמאַציע און פאָרשונג רעכט פון די מקור (די סערוויס אין קשיא), איך אויך אנטייל אין פאַרשידן קהל גרופּעס, אַרייַנגערעכנט Doordash, Uber Drivers און Postmates סוברעדדיט קהילות. מייַן באַמערקונגען אויף די אַנקעטע איז זייער ווערטפול און מיר צוגעשטעלט אינפֿאָרמאַציע וואָס קענען ניט זיין געפֿונען אין טראדיציאנעלן פאָרשונג.
https://www.cnbc.com/2017/07/12/home-food-delivery-is-surging-thanks-to-ease-of-online-ordering-new-study-shows.htmlהטטפּס: // וווווו. reddit.com/r/postmates/https://www.reddit.com/r/doordash/https://www.reddit.com/r/UberEats/https://www.reddit.com/r/uberdrivers/ https://www.vanityfair.com/news/2017/09/sued-for-underpaying-drivers-grubhub-claims-it-isnt-a-food-delivery-companyhttps://mashable.com/2017/09/ 08 / grubhub-lawsuit-trial-workers/#e7tNs_.2eEqRhttps: //uberpeople.net/threads/whats-the-money-like-with-grub-hub.34423/https: //www.uberkit.net/blog /grubhub-vs-doordash/https://get.grubhub.com/wp-content/uploads/2017/02/Grubhub-The-guide-to-online-ordering-Whitepaper-V3.pdf
טיילער איז אַן ינערלעך קוואַנטיטאַטיווע פאָרשער אין זעבראַ. ער קאַלעקץ, אָרגאַניזירט און אַנאַליזעס מיינונגען און דאַטן צו סאָלווע פּראָבלעמס, ויספאָרשן פּראָבלעמס און פאָרויסזאָגן טרענדס. אין איר כאָומטאַון אַוסטין, טעקסאַס, איר קענען געפֿינען זי לייענען אין האַלב פּרייז ביכער אָדער עסן די וועלט 'ס גרעסטע פּיצע אויף Via 313.
©2021 פאַרזיכערונג זעבראַ קראָססינג. אלע רעכטן רעזערווירט. די נוצן פון פאַרזיכערונג זעבראַ פאַרזיכערונג באַדינונגס (DBA TheZebra.com) איז אונטערטעניק צו אונדזער טערמינען פון דינסט, פּריוואַטקייט פּאָליטיק און דערלויבעניש.
פּאָסטן צייט: מאי 19-2021